一封感谢信道出医患情
本报讯(记者 倪妮 通讯员 胡丹平)区城市社区卫生服务中心医护人员近日收到了一封来自翁思定老人的感谢信。这封信由老人口述,其家人代写。信中,老人对医护人员不顾刮风下雨提供贴心服务表达谢意。感谢信虽篇幅不长,却字字朴实,真情流露。
翁思定老人现年80余岁,去年11月他进行脚部手术,并于12月出院回家。之后,老人按医嘱卧床休息,并需定期换药。因术后无法下床行走,且平日里身边只有年迈的妻子照顾,前往医疗机构换药十分不便,老人一家希望有医护人员能提供上门换药的服务。他抱着试试的心态,联系了素不相识的区城市社区卫生服务中心副主任张秀洋。
在电话中,张秀洋详细了解了老人的身体情况,并委托医生周利娜前往查看老人的身体状况,根据他的状况判断能否居家换药。到了约定的日子,周利娜背着医药箱来到老人家中,确定他符合居家换药的条件后,为他提供了换药服务。之后,周利娜只要一到约定时间,便不顾刮风下雨,准时前往老人家中为其换药,同时考虑到老人行动不便,简化了收费程序。
“我对他们感激不尽,他们急病人之所急的高尚品德让我很感动。”翁思定说。