24小时的温暖陪护
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本报讯(记者 陈挺 倪妮 通讯员 程颖)疫情防控进入新阶段,疫情防控重心从“防感染”转向“保健康、防重症”。全区19家养老机构防控工作坚持严于社会面,并处于封闭管理状态,其防控任务艰巨。自去年12月27日起,我区派出干部对养老机构进行“一对一”疫情防控驻点指导,和养老机构工作人员一起全力守护老人健康。
城东街道党工委副书记张永杰是首批下沉驻点干部之一,其驻点位于白泉镇的华康颐养园,主要负责检查养老机构物资储备、疫情防控的薄弱环节,指导养老机构按照“一院一策”原则制定疫情防控管理措施和应急预案,帮助建立会诊转诊绿色通道,协调解决送医转运、核酸检测等难题,指导帮助养老机构做好工作人员和入住老年人及其家属的思想工作。同时,他还要加强与属地疫情防控办、卫生健康等部门联系,协调解决人员不足、物资紧缺等养老机构的实际困难。
“养老机构属于人员密集重点场所,居住在机构内的老年人群体属于重点保护对象。”张永杰说,华康颐养园有住养老人110余人,其中年龄最大已百岁。为此,他在驻点期间总结制定了“封小门管房门、勤消杀强防护、快检测快转运、暖人心促连心”工作要领,每天上午6时许开始对院内环境进行消杀、关注院内老人健康状况、应对处理院内各项突发情况……即便忙碌到晚上老人全部睡下,他的工作还在继续。“有驻点干部指导,也让我们吃了颗‘定心丸’。”华康颐养园负责人谢立新说,在张永杰帮助下,住养老人平稳度过了第一波疫情高峰。
“我们第一时间抽调业务精干、作风过硬的干部到养老机构进行24小时驻点。”区民政局副局长虞建兵说,抽调的干部中大部分是主动请缨,并曾担任过集中隔离医学观察点点位长,对封闭管理具有丰富经验。同时,新一批驻点干部已经下沉至各个养老机构,他们将继续坚守在老人身边,和大家一起欢度新春佳节。
除了驻点干部外,护理员们同样一刻不离,陪护住养老人。王意娜是定海区第三社会福利院的一名护理员,她和其他3名同事负责轮流照顾1个楼层36位住养老人的生活。从上午6时开始,她帮助老年人起床、穿衣、洗漱,一日三餐为他们送到房间,并逐个房间清理卫生、消杀。针对卧床的老年人,王意娜定时为其翻身、换尿布等。每隔两小时,王意娜还要“扫楼”一遍,挨个检查老人们的情况。
随着封闭时间越来越久,除了精准做好各项防疫工作外,老年人的心理健康成了王意娜关注的重点。“特殊时期,老人需要更多的关爱和陪伴。”王意娜说,为帮助老人减压,自己成了老人和家属的“传声筒”,定期帮助老人拨打电话与家人沟通,缓解双方焦虑、紧张情绪。一有时间,王意娜还会在做好防护的前提下,跟老人拉家常,给予老人精神慰藉,缓解家人不能前来探视所产生的不良情绪。“感谢小王,她的陪伴让我安心不少。”王意娜的日夜付出,让住养老人范奶奶暖心不已。
定海区第三社会福利院院长曹志波告诉记者,他们的护理员队伍平均年龄39岁,与住养老人一同实行封闭管理,承受着身体和精神的双重压力,面对种种困难,大家都咬牙坚持克服。“我们护理员和老人有感情,像王意娜这样护理员的故事并非个例。”曹志波说,护理员中,有坚守30余天未回家丝毫无怨言的,有家中老人感染新冠病毒而无法前去照料的,有孩子尚小托给亲属照料的……他们不分白天黑夜地守在老人身边,把老人的健康视为肩上的责任,时刻关注着老人的状态。