提升海岛医疗服务质量满足群众多元化需求
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本报讯(记者 张艇 胡思佳 通讯员 曹燕超 文/摄)随着经济社会的不断发展,小岛群众对医疗服务的需求也在“迭代升级”。近年来,岑港街道根据辖区地域特点,不断优化服务内容,更好地满足偏远小岛群众医疗服务需求。
“陈阿姨,您今天身体怎么样?”“这几天天冷,您要注意保暖。”这几天,岑港街道司前村党委书记陈国波和村工作人员来往于富翅岛和里钓岛,挨家挨户上门为行动不便或患有基础疾病的老年人开展每月一次量血压服务,并一一做好记录。记者了解到,富翅岛和里钓岛上有常住人口约170人且大多以老年人为主,由于岛上没有医疗服务机构,有从医经验的陈国波和村工作人员便成了岛上村民的“健康守护人”。
“岛上村民年纪普遍较大,患有基础疾病的老年人也相对较多,特别是个别身患糖尿病的老人,如果要去本岛测血糖,途中老年人会饿得受不了。”陈国波说,为此该街道结合辖区实际分别在富翅岛和里钓岛设立了便民服务点,配备血压仪、血糖仪等设备及常用药品,并落实3名村工作人员上岛办公,保障岛上群众应急医疗服务需要,确保有事喊得应。与此同时,由于岛上特殊的地理环境,考虑到一些老年人就医需求,驻岛村工作人员也会根据村民的病情第一时间联系救护车辆或利用私家车进行接送。“前段时间,富翅岛上一老人脚趾受伤,也是我们村工作人员及时开车将老人送至舟山市中医院,伤势才得到了及时处理。”陈国波补充道。
这只是岑港街道提升海岛医疗服务质量,满足群众多元化需求的一个缩影。近年来,岑港街道根据群众所需,积极探索个性化的医疗服务提升方案,依托网格、最小单元等方式了解群众健康状况,针对行动不便的老人在接诊、日常随访的基础上开展上门服务,并积极对接专业医疗团队开展上岛服务,减少海岛患者舟车劳顿,增强区域医疗卫生服务能力,将优质服务送到基层。“去年我们针对一些患有白内障的老人,邀请眼科医院的医生开展上门检测,并为患者进行免费手术申报,还邀请舟山市妇女儿童医院专家医疗团队为册子岛的群众开展送医送药义诊服务,受到了岛上群众的欢迎。”据岑港街道社会事业发展办公室主任王海君介绍,该街道还将在医疗保障的基础上开展疫苗上门接种、健康教育讲座等个性化服务。下一步,该街道还将围绕送医送药两方面内容为辖区特别是偏远海岛地区群众开展服务,在继续邀请专家医生上岛为群众开展义诊服务的同时,不断完善基本药物补充,增加相应设备的投入,更好地满足群众就医需求。