党建“绣花针”绣出群众“幸福卷”
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本报讯(记者 尹倩倩 王胜 通讯员 应姿 汪家麟)昌国街道文慧社区作为一个成立仅一年有余的“年轻社区”,始终坚持把党建引领作为推动基层治理的“动力引擎”,聚焦群众需求,延伸治理触角,不断提升基层治理现代化水平。
“外来车辆长期占用小区停车位,我们居民的车可怎么办?”周六一早,位于文慧社区的“解忧工作室”来了不少辖区居民,因居住的开放式小区无固定停车位,部分公共停车位又被小区外来车辆占用,让他们烦恼不已。现场“坐诊”的热心党员和社区党总支书记耐心倾听群众诉求,全面了解事情经过,并围绕矛盾核心点,初步制定了下步工作计划。
小小“解忧工作室”,解开居民“千千结”。文慧社区有常住人口4000余人,随着近年来入住率的不断攀升,各类矛盾纠纷日益多元,小区物业管理、停车难、邻里纠纷等时有发生。建立“解忧工作室”是文慧社区探索以党建引领基层社区治理的新途径,该工作室建立了一套工作机制,并配备党员调解员轮流坐班,以“一张笑脸传真情,一杯热茶暖人心,一腔真情解民忧”的服务宗旨,让群众话有地方说、苦有地方诉、难有众人帮。“前段时间我来这里反映屋顶漏水问题,第二天社区联系的施工队就上门了。遇上烦心事,我常来这里寻求帮助。”在与居民李女士交流的过程中,记者了解到“解忧工作室”还发挥着人大代表联络站的作用。该社区党总支书记赵解戍充分履行市人大代表的职能,经常在工作室开展社情民意恳谈活动,围绕群众关心的热点、难点问题,倾听群众意见,为群众当好“传声筒”。
居民有需求,社区就有服务。文慧社区党总支在日常排摸中了解到,辖区居住的多为双职工家庭,孩子的假期看护成了家庭的一大难题。为此,该社区党总支积极发挥党建联建作用,整合辖区资源,依托设立在社区办公用房的城市书房,推出了义务托管服务。该便民服务吸引不少社区兼合式党支部党员前来做志愿者。“社区经常为居民考虑,我作为党员看在眼里,愿意积极参与到志愿服务活动中来。”党员杨佳燕说。
“社区服务好居民,居民和党员积极参与社区治理是相互奔赴的过程,也是我们服务好群众的最大动力。”文慧社区党总支书记赵解戍说,下步社区将努力创建浙江省现代社区,并充分发挥党建引领城市基层治理的作用,积极探索“校社合作”等精细化服务群众的新路径,在潜移默化中团结凝聚党群力量,助力共建、共享、共治的党建引领基层治理格局建设。