本报讯（记者 尹倩倩 王胜 通讯员 洪琦妮 汪家麟）昌国街道文慧社区自2021年成立以来，始终秉持“以‘文’治社 ‘慧’集幸福”的党建工作理念，围绕现代社区高质量发展、高标准服务、高品质生活、高效能治理、高水平安全的内涵特征，全面推动多样化、普惠型“一老一小一新”服务有效供给，打造幸福美好家园。今年，文慧社区还成功入选了首批省级现代社区。

　　“在改造前我们想充分听取大家的意见建议，有什么问题大家尽管提。”“改造中，能不能增设一处临时停车区域？”近段时间，文慧社区的“解忧工作室”涌进了不少辖区居民，他们围坐在一起，与热心党员和社区党总支书记面对面，围绕东海山庄小区的改造工作提出自己的意见和建议，进一步完善改造方案，确保后续改造工作顺利推进。

　　位于定海城区北部的文慧社区现有常住人口近5000人，随着辖区人口入住率的不断攀升，各类矛盾纠纷日益多元，小区物业管理、停车难、子女入学难、邻里纠纷等时有发生。“解忧工作室”的建立正是该社区探索以党建引领基层社区治理的新途径，该工作室建立了一套较为完整的工作机制，并配备了党员调解员轮流坐班，以“一张笑脸传真情，一杯热茶暖人心，一腔真情解民忧”的服务宗旨，让群众话有地方说、苦有地方诉、难有众人帮。

　　“小区马上就要改造了，社区提前来征询我们的意见，这一点做得真是好。”现年74岁的胡兴康早年一直在上海工作，前几年回到定海定居后，正巧赶上文慧社区成立初期。对于居住小区的变化，他深有感触，“遇上烦心事，我常来‘解忧工作室’倾诉，像开放式小区一些脏乱差的问题，向社区反映后自主打扫的志愿者和居民多了，小区越来越干净，住着舒心多了，如今又赶上了老旧住宅小区改造，这幸福日子有盼头！”

　　老有所养、幼有所育，是与群众息息相关的民生问题，也是文慧社区探索现代社区“一老一小”服务新模式的出发点和落脚点。在文慧社区开放式的党群服务中心，不仅配备了区图书馆昌国分馆——文慧城市书房、妇儿驿站、文化驿站和新时代文明实践站等，还结合辖区高校资源优势，坚持党建引领群团共建，以平台共搭、活动共办为抓手，开设校社融合项目“慧心课堂”、家门口青少年宫等常态化开展各类趣味、益智类公益课程，为辖区青少年带去丰盛的“文化体验大餐”。同时，通过这一青年志愿者服务基地，帮助学生丰富大学生活，提高社会责任感，更好地参与到基层治理中。

　　“目前社区居住人群相对比较年轻，少年儿童也比较多，年轻的上班群体对于儿童看护、托管的需求也随之增加，所以我们推出了‘慧心课堂’项目，把孩子放在社区让他们上班也更安心。”昌国街道文慧社区党总支书记赵解戍说，针对社区居住的60周岁以上老人，社区还推出了银龄慧，为老年人开设智能手机培训、健康知识讲座等课程，并为他们提供血糖、血压测量服务，让他们在“家门口”就能享受到贴心服务。

　　居民有需求，社区有服务。围绕“互联网+社区服务”，该社区还依托“绿城生活”等应用，探索居民通过数字化手段，实现安全信息查询、服务预约、信息资源互通等，进一步提升社区治理效能。截至目前，已累计发布政策咨询、便民信息近2000条，收集问题357个，解决问题348个，解决率达98%，真正做到“小事不出楼栋、大事不出小区”。