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一年14面锦旗背后的故事

  □记者 刘琪琳 倪妮 通讯员 顾浩祯

  小沙派出所长白联勤警务站常年只有2名民警和4名辅警,其管辖范围有前湾、三龙、后岸三个行政村,辖区常住人口3500余名,流动人口2600余名,辖区内又有不少大型企业。然而在过去一年里,长白联勤警务站收到了14面锦旗。到底是什么魅力让群众为这个联勤警务站如此感谢,记者日前去探究了一番。

  走进长白联勤警务站,记者便见到常驻民警薛磊一边接打着电话,一边做着记录。去年12月,薛磊来到长白联勤警务站工作,成了这里的常驻民警。自那以后,他便当起了长白岛的“大管家”,入户走访,办实事、纾民忧、解民困,让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。

  在警务站的储藏室,记者见到了这14面沉甸甸的锦旗。“这是今年1月调解的一起邻里间的矛盾纠纷,这是帮助企业破了一起偷盗案……”谈起这些锦旗背后的故事,薛磊轻描淡写称都是些微不足道的小事。薛磊回忆说,在刚来到长白不久,他和同事便收到了群众密女士的求助,称其80余岁的母亲独自生活在后岸村,因年纪较大,性格颇为执拗,经常与左邻右舍因生活琐事而发生口角,长此以往邻里之间的关系比较紧张,密女士希望民警能够帮助协调。薛磊和同事了解到情况后,多次上门调解,讲道理摆事实,不仅耐心劝说,还通过视频监控让彼此消除误会。如今,老太太与左邻右舍相处甚是融洽,经常茶余饭后串门话家常。

  “这面锦旗我印象颇深,是刘大姐送的。”薛磊回忆说,12月5日临近下班时分,刘志艳急冲冲来到长白联勤警务站,称自己的手机不小心掉进了水井里。“我手机是新买的,里面还有重要资料,警察同志,你帮帮我?”看着刘志艳着急的模样,薛磊和两名辅警急忙往事发地点赶去。“到了现场后,我先用竹竿测试了一下水深,大概有两米。”看着天色逐渐暗下来,薛磊脱了衣服就扎到水里。因为水较深,且井底有淤泥,薛磊一时找不到手机。周围的村民也帮忙想起了办法,从家里拿了抽水泵。待水抽到了不到一米的深度,薛磊再次下水,耐着寒冷在水里摸索了大概5分钟后,成功帮助刘志艳找回了手机。“当时大家都劝我不要找了,即使找到了手机也是进水不能用,但天这么冷,薛警官二话不说就下水了,我真的很感动!”当记者致电刘志艳时,电话那头的她颇为动情地说道。

  在采访过程中,长白联勤警务站临时接到一起警情,辖区内一家企业的两名工人起了肢体冲突。了解到情况后,民警第一时间前去调解。“岛上有不少企业,让企业能够全身心投入到生产,也是我们的职责。”薛磊说,快年底了,他们最近都忙着走访企业,了解企业是否有需求,及时排查潜在风险隐患。而长白联勤警务站找准企业所需、项目所急,靠前一步、主动作为,全力保障企业发展、打造平安环境,也收获了企业的肯定。“有他们在,我们很安心。”中交第四航务工程局有限公司项目部副经理单忠鹏如是说。

  一次次的辛勤付出,不仅让长白联勤警务站收获了一面面锦旗,也收获了群众发自内心的认可,更是警民情深的见证和对警务站的鼓励和鞭策。今后,长白联勤警务站将始终坚持以人民为中心,落实各项便民利民措施,将群众满意度作为执法执勤工作的最高标准,从群众小事出发,真正为群众办实事、办好事、解难事。


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