本报讯（记者 高佳敏 刘攀攀 文/摄）2月5日是春节假期后的首个工作日，记者走访定海区政务服务中心看到，107名窗口工作人员全部告别“休假模式”，迅速到岗进入工作状态，为新一年工作开好头、起好步。

　　现场，一楼大厅导询员热情服务，各个窗口工作人员一字排开等待办事群众的到来，整个办事大厅呈现一片蛇年新气象。当天该中心开门不久，现场就有不少群众有序等候办理相关业务，市场监管、税务、公安、不动产等107个窗口的工作人员正详细解答群众企业的各类咨询，耐心细致地处理各类政务服务事项，确保每一位群众每一家企业都能得到及时、有效的帮助。

　　当天一早，柳先生就前往公安综合服务受理窗口办理护照过期换证业务，面对工作人员高效优质的服务，柳先生不禁连连点赞。“工作人员的工作效率很高，工作态度很好，笑容满面，不到半小时就办好了，很快。”柳先生开心地说。

　　据了解，在春节假期后的第一个工作日，定海区政务服务中心内的23个进驻部门、107个窗口全部开放办公，大厅内无一窗口出现空岗、缺岗现象。为了让各个窗口迅速投入到节后工作中，该中心采取了多项举措，确保各项工作快速步入正轨。

　　“我们年前就开展了碰头会部署，之后重点还将联合干览镇探索开展‘无差别综合受理’改革试点工作。”定海区企业综合服务中心副主任陈静说，定海区政务办今年将深入推动基本政务服务提质增效，持续推进增值服务为企发展赋能，优化涉企服务事项清单，不断健全“舟到助企”线上平台移动端和PC端，完善服务模块，同时加快推进乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务站标准化建设，不断提升企业和群众获得感满意度。