一小时“闪电战”破解数月困扰
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本报讯(记者 高佳敏 刘琪琳 通讯员 胡伟杰)“一个小时解决了困扰我们几个月的问题,这趟真值!”这两天,舟山华康生物科技有限公司相关人员非常开心,在区企业综合服务中心和暖企专员的牵头帮助下,公司项目生产线顺利落地动工,为后续的工作打下了基础。
舟山华康生物科技有限公司原245亩地已全部设计建设完成,由于产业规划变更,在综合考虑后,原年产4万吨阿洛酮糖生产线需建设在后收购的精功农业56亩地块中,而其中涉及的备案表、工规证、施工许可证的用地面积变更等都让该企业犯了难。
“项目计划今年6月必须动土,真的急呀,后来联系了暖企专员、区企业综合服务中心,当即就帮我们安排了会商,真的很周到。”
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正如该公司技术研发部工艺工程师陈兰兰所说,当天,在区企业综合服务中心的政企会商室内,发改、资规、住建等多个部门的工作人员与舟山华康生物科技有限公司相关人员围坐在一起,就企业提出的备案新增、项目验收等方面的疑虑和需求进行深入交流,并提出了具体的解决方案和建议。
这场“联合作战”也让陈兰兰看到了定海在“暖企”工程方面的力度和速度,感受到了温暖和信心,“企业选择在定海,真好。”
从“政府有什么给企业什么”到“企业需要什么给什么”,这也正是定海推行政务服务增值化改革之后的转变。今年以来,区企业综合服务中心以暖企专员为服务触角,组织多个职能部门“联合作战”,对辖区重点企业的难点痛点进行“对症下药”,为企业提供个性化涉企服务。
“希望给予企业更多点单式服务,提升企业全生命周期整个环节,优化闭环解决机制。”定海区政务服务办副主任姜恩辉说,今年区企业综合服务中心将继续深化政务服务增值化改革,专注企业的问题收集、问题办结率和办理满意率等,让企业来评判中心工作的落实情况,为企业创造更加优良的营商环境。