书写青春正美好的印记铆足“虎劲”抓生产奋力实现“......东海云廊竹山段建设加快推进全民招商为了春暖花开以非常之举克难担当谱新篇以非......
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书写青春正美好的印记

———“致敬·英雄卫士”系列报道之十二



  □记 者 陆素静刘攀攀通讯员 王思涵
  基层是疫情防控的第一线,越来越多的青年挺身而出,他们用不同的方式共同守护着这座城市。现年24岁的白泉镇数据核查专班成员房雨晴便是其中之一,她以自己的实际行动诠释风华正茂的美好青春。

  “耐心和换位思考是最好的工作方法”

  “您好,我是白泉镇工作人员,有一些情况需要跟您核实一下……”作为辖区数据核查专班成员,房雨晴主要负责数据核查、人员管控等工作。记者见到她时,她正在开展当天的数据流调工作,只见她一次又一次拨打电话,一遍又一遍地核查对方的信息,再将这些信息记录到笔记本中,录入到系统内。
  为了核实信息,房雨晴有时要多次拨同一个号码,如果没接通,还要发送短信提醒,直到拨通为止。电话打多了难免会引起被核查对象的不满,房雨晴耐心做好解释,安抚对方情绪。
  一边要尽快核查数据,一边是个别群众的不理解。有一次半夜23时许,房雨晴临时接到一组数据核查任务,她丝毫不敢怠慢,逐个拨打电话。“被隔离人员一开始不配合,其实我也理解对方的心情,但按照目前的规定需要隔离,我就会一直跟对方沟通。”房雨晴告诉记者,其中有一位年长的女士不愿意半夜出门,自己一直与她保持联系,耐心细致地劝导,直至对方被送至集中隔离医学观察点。
  “很多时候大家看我们夜里还在工作,很辛苦,自觉前往集中隔离医学观察点。”房雨晴说,自己在工作中发现耐心和换位思考是最好的工作方法。

  “非常时期,非常担当”

  刚刚过去的这个春节假期,对于房雨晴来说十分难忘。从农历正月初一开始,她没有休息过,与家人的团聚变成了“云吃饭”“云聊天”。当记者问起春节值班的感受时,她说:“非常时期,非常担当。每次想到因为有我们的坚守,千千万万家庭可以放心团聚,这是一种学校里从来感受不到的成就感。”
  春节假期,白泉镇数据核查专班工作人员全部返岗工作。最忙的时候,房雨晴一天要处理60余条数据。尽管值班辛苦,但得到群众的理解和支持,她感到很暖心。打开房雨晴的朋友圈,农历正月初一这天有这样一条动态:“今天是被快乐包围的一天!”。当天,房雨晴按照惯例联系一位管控人员,提醒他去完成最后一次核酸检测,快挂电话的时候,对方和房雨晴真诚地说了一句“新年快乐”。这一句祝福,冲淡了那一刻她所有的疲惫。
  房雨晴说,疫情防控过程中,对于刚步入社会不久的她,说一点不害怕肯定是假的。但与其选择害怕还不如坦然去应对,用自己的工作责任心去冲淡那份恐惧,因为逆行前进的道路上,青年不能缺席也从不缺席。

  “在疫情防控中我们得到了成长”

  1998年出生的房雨晴,去年8月刚参加工作。从毕业生到职场新人,再到参与防疫工作,身份的不断转变让她快速成长起来。
  “我的本职工作是做好各类台账,没想到刚工作满一个月,加入到疫情防控队伍中来了。”一开始,房雨晴开展数据调查时,由于缺乏工作经验,总遇到很多问题,房雨晴边工作边默默地学习总结工作经验。之后,房雨晴被借调到区疫情防控区域协查组工作,在这里,她跟着一群前辈,学到了开展数据核查工作的不少技巧。
  如今,房雨晴面对复杂的数据核查工作摸索出了一套有效办法。曾经在数据核查时被居民的家庭住址搞得晕头转向,针对这个问题,房雨晴现在会让对方通过定位来告知具体位置,再进一步询问、核实人员的基本信息。为了提高工作效率,把数据变得更加精准,房雨晴会总结每一次核查经验,详细标明了辖区各村(社区)的具体位置,以及辖区内的医院、酒店等信息。渐渐地,她成了辖区的“活地图”,处理数据的速度也大大提高。每天,房雨晴都会更新数据表格,盯牢重点,分清轻重缓急。
  艰辛与磨砺是成长最好的催化剂。她说,“在疫情防控中我们得到了成长。”