一切以群众利益为先
□记 者 尹倩倩通讯员 俞欣沈贤斌
昨日，城东街道馨园小区内洋溢着喜气洋洋的氛围，小区19幢760套拆迁安置房开始交付，小洋岙区块410户拆迁户陆续前来喜提新房。
喜提新房憧憬“幸福家”
“终于拿到了新房钥匙，很开心。”当天一大早，安置户夏先生就来到了馨园小区的交房现场，在工作人员的引导下，他签订了补充协议，分步骤办理了财务结算和水电煤过户等各项手续，并领取钥匙现场验房。“小区周边学校、商业综合体等配套齐全，较以前生活环境有了明显变化。”夏先生的喜悦之情溢于言表，他拿到钥匙后，连忙前往新房，看到自家的新房子宽敞、设施齐全、整洁又明亮，一家人更是期待能早点搬进入住，享受幸福新生活。
从城乡接合部，蝶变为一方崭新的城市生活新空间，短短数年时间里，周边环境的显著变化让今天前来提新房的王先生对新生活期待不已。该安置小区紧挨商业综合体，在原地回迁的基础上，周边还规划配套了学校、老年居家服务中心等，居民可就近享受到功能更全更优的生活配套服务。“小区公共停车位配比超过了一户一车位，绿化率也有28%，还有专业的物业公司提供服务。”细数着拆迁前后的变化，王先生高兴的说。
摇号分房公开又透明
本月初，小洋岙拆迁区块（馨园小区）启动摇号分房。摇号现场，工作人员宣读摇号选房规则后，安置户按照户型分批摇号。
摇号过程分两轮，第一轮按签到登记顺序摇取排位顺序号球，第二轮按照第一轮摇取的顺序再次摇取选房顺序，最后进行选房和签署确认，并全程由公证处现场监督公证，确保阳光透明。
此次摇号选房持续了4天时间，共为410户家庭分配安置用房760套，共有7个户型。“我们坚持‘安置对象公开、安置房源公开、分房流程公开、分房结果公开’的原则。”正如区城市更新中心相关工作人员所说，在摇号选房前，该中心提前排查了各环节的矛盾纠纷隐患，组织公证处全程参与选房，并对资料审核、现场抽签等重点环节做好录像记录，实时更新选房动态。
值得一提的是，在摇号选房阶段，每一种房型的所有房子均进入选房系统，一方面接受群众监督。另一方面，通过实时公布的选房结果供后面的选房群众及时调整备选房源，有效杜绝了各种不正之风。
群众利益 始终放心上
“拆迁已经4年，终于盼到今天交房了，打心底感到高兴。”安置户老杨告诉记者，特别是这段时间区级专班工作人员四处奔走，真情付出，让安置分房工作得以顺利进行。这让他十分感动，以老邻居的身份“现身说理”，共同推动分房工作。
关于老杨口中区级专班工作人员四处奔走的事，还要从上个月22日小区选房首日说起。当天，经工作人员统计，发现部分拆迁户对选房有一定的抵触心理。群众之事无小事。区委、区政府随即抽调区委政法委、区信访局、区公安分局、区城市更新中心、城东街道中熟悉业务和群众工作经验丰富的人员组成区级工作专班，了解情况、梳理环节、处置问题。
馨园小区有75平方米至135平方米7个户型，其中125平方米的是主要户型，涉及211户拆迁户。“由于种种原因，这125平方米户型的户主认为屋内结构设计跟之前规划的有出入，不愿意如期摇号分房。”专班负责人向记者解释了他们入户梳理出来的问题缘由。专班成立后，他们每天举行专题会议，认真分析研判目前存在的问题，对处置措施是否可行进行深入探讨，找准问题症结所在，并分成4个工作小组，一户户上门解开拆迁户的心结。
“做群众工作，不能光在嘴上喊，要真心实意和他们交朋友。”作为该项安置工作的总体协调指挥员，更是具体工作的战斗员，城东街道党工委书记方涛在与区级专班工作人员一次次登门入户的过程中了解到，部分拆迁户之所以存在抵触心理，更多的是考虑到屋内结构改变后，空间利用率降低了，达不到之前的心理预期。方涛便把这一情况带回，在工作例会中和专班成员一起研究解决办法。了解群众诉求后，专班便邀请市内多家知名设计单位，紧扣群众意见，进一步优化设计方案，设计出几款不同风格的设计图，供拆迁户参考。
“拿到设计图纸的时候，体会到了工作人员的用心。”在8月4日摇号分房最后期限到来的前一天，几户安置户主动将工作人员迎进家门，敞开心扉说，“这份选房通知书，我们收下了。”
前后14天，专班工作人员，特别是党员干部主动带头，动之以情、晓之以理，在坚持安置工作标准的前提下，站在拆迁户的角度考虑，合法合规地为大家争取利益，获得了广大拆迁户的支持。