本报讯（记者 刘琪琳 通讯员 陈勐翔）记者日前从区公安分局“心防办”获悉，冒充“京东客服”的电信网络诈骗案件近期频发，仅半个月时间就发生了10起。诈骗分子多以“192”等号段拨打电话，后又以“影响征信”“注销账户”“国家利率下调”等为由对受害人进行诈骗。

　　“我是‘京东金融’客服工作人员，接到银监会通知，您在‘京东金融’的额度利率过高，必须要关闭，不然会影响个人征信……”市民王先生日前接到一个以“192”开头的电话，对方自称是“京东金融”客服，告诉他需要降低其利率，否则会影响个人征信，随后要求王先生添加客服工作人员的钉钉进行沟通。王先生担心自己征信会受影响，便依照对方要求添加其好友，随后根据对方要求将自己名下银行卡中的钱都转至对方指定账户中，对方称该转账过程只是常规程序，后续都会返还。王先生打消疑虑后，按照对方要求接连4次转账共计329900元。之后，对方称已到下班时间，第二日再与王先生联系，王先生这才意识到自己被骗，立即报警。　

　　“这些案件多以升级‘京东金融’服务、调低京东借款利息、增加‘京东白条’额度、取消会员业务等为借口，利用影响征信记录等话术对受害者施压制造恐慌，并以帮助受害者提升借贷额度、降低借贷利率作为诱饵去实施诈骗。”区公安分局“心防办”负责人张明岳介绍，近段时间冒充“京东客服”类诈骗案件占所有电信网络诈骗案件的22.7%，案损金额达230.2万元，平均每起案件被骗23万元。

　　民警提醒广大市民，凡是遇到陌生电话自称为“某某平台官方客服”时，一律不轻信对方，可以自行通过该平台官方渠道进行核实，并牢记如有人让下载各种视频会议APP，或通过QQ开启屏幕共享，一定是诈骗。只要电话中提到转账、保证金、手续费、国家安全账户等与资金有关词汇时，直接挂掉电话。