当天下午3时许，一名大约四五岁的小女孩，扎着马尾辫，穿着红色条状毛衣，一边抹着眼泪，一边在街上漫无目的地走着。原来，小女孩和奶奶在定海海滨公园游玩时，奶奶临时去上厕所没来得及告诉她，等她玩耍后发现奶奶不在身边，便凭着模糊的记忆往家的方向走，结果越走越远，彻底迷失方向。

　　就在小女孩哭得撕心裂肺时，一位年近十岁的女孩正巧路过，看到哭泣的小女孩，她停下脚步，向小女孩询问情况，可小女孩因为害怕和着急，只能断断续续说出“沙子”“海边”“公园”几个词。

　　“走，咱们去店里等，姐姐帮你找奶奶。”担心小女孩发生危险，“小孩姐”决定先把她带到附近的零食店。进店后，她立刻把这事告知店员，店员赶紧拨打110报警电话，并将小女孩带到柜台看管。

　　很快，接到求助的环南派出所民警赶到零食店。民警耐心地安抚小女孩的情绪，从小女孩零散的话语中，捕捉到“海滨公园”这个关键信息。民警判断小女孩很可能是从这里走出来的，于是决定带着小女孩沿路返回寻找。

　　当民警来到定海海滨公园后，正巧碰到焦急寻人的奶奶。民警核实身份后，对她进行安全提醒，叮嘱带幼童外出务必保持视线不离。