公益调解化纠纷服务群众“零距离”

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　　本报讯（记者　刘琪琳　韩地枰通讯员　余全英　庄燕）做好法律调解工作是近年来我区司法工作的重点，为更好地服务群众，区司法局在全区范围内设立公共法律服务站及调解工作室，以求及时为市民提供优质的法律服务。
　　“多亏了调解室的介入调解，让案件得到妥善处理。”日前，家住城区的居民张女士（化名）来到孙剑刚调解工作室，向调解员们表达感谢之情。原来，张女士的丈夫上月在我区一码头的船舶上进行维修作业，但在结束工作离船过程中意外身亡。事故发生后，建材企业、船舶公司、码头等单位对死亡赔偿金、死者家属生活费等责任承担问题产生争执。死者家住白泉，涉事的三方企业均在盐仓，由于横跨两个区域，涉及多方当事人，案情复杂，盐仓司法所、白泉司法所及公安民警在前期维稳安抚的基础上，向孙剑刚调解工作室寻求帮助，从专业法律层面化解此次纠纷。
　　“因该案件到底属于工伤纠纷还是义务帮工者受害责任纠纷、赔偿金额该参照哪条法律法规、标准如何等，各方当事人意见不一。”该工作室负责人孙剑刚告诉记者，在调解过程中，工作室采取“背靠背”的方式与各方逐一交谈，从法律层面为各方当事人分析调解，经过几轮面谈后，三方企业终于达成共识，共同赔偿受害者家属，并签署了书面调解协议。后经工作室对事件回访，确认赔偿金额已经于8月2日支付给死者家属，协议顺利履行完毕。
　　据了解，孙剑刚调解工作室于今年5月成立，由4名专职法律服务工作者组成，是我市首个以法律服务工作者为团队的公益性质人民调解工作室，也是区司法局充实专业化法治化调解力量、扩大专职调解员队伍、注重调解品牌培育、助推诉源治理和依法调解的有效尝试。工作室的成立可为辖区群众提供公益法律援助和纠纷案件调解，有效实现纠纷化解关口前移。“除了调解人身损害赔偿类纠纷案件，我们还会对校园纠纷案件等进行调解，努力让矛盾化解于基层，减少讼累。”孙剑刚说，工作室的服务范围涉及辖区各镇（街道），调解案件类型广泛，在调解工作初步完成后，调解员还会根据案件解决推进情况进行回访，确保矛盾纠纷得到切实有效的解决。
　　据悉，目前全区共有包括驻法院调解工作室、孙剑刚调解工作室、姚心放调解工作室等30个调解工作室，与此同时，我区还在岑港街道桃花苑社区设立了“贴隔壁”调解室，进一步优化村居治理模式，助力基层矛盾纠纷就地化解。今年6月以来，区司法局还联合区公安分局因地制宜启动“双所联动、双蓝融合”工作，以环南街道为试点，设立环南派出所驻环南司法所工作站，并在全区其余10个镇（街道）司法所推广落实公安派出所警务专员制度，实现两所优势互补，共同维护社会和谐稳定。下步，区司法局将开展全区人民调解员骨干培训，进一步加强人民调解员业务交流，提升人民调解员队伍业务素质，促进人民调解工作规范化发展。