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我区首创“物业+养老”新模式

打通养老服务“最后一米”

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  本报讯(记者 倪妮 张旭东 通讯员 李莉 童巧凤)“以后妈妈一个人在家,我终于能放心些了。”近日,环南街道晓峰社区璀璨世家小区内,居民洪女士一边咨询居家养老服务细节,一边向工作人员诉说心中的牵挂。当天,由金管家物业公司打造的璀璨世家居家养老服务站正式开业,这一全区首创的“物业+养老”模式,让周边小区的老人们在家门口就享受到了贴心的照料与陪伴。

  走进这家由物业用房改造而成的居家养老服务站,暖意扑面而来。不同于传统养老机构,这里更像是老人们的“第二个家”,既配备了3张照料床位,也预留了交流互动的空间,精准对接老年人日常照护、社交互动、文化娱乐等多方面需求。开业当天,理发、泡脚、测量血压等志愿服务整齐排开,不少老人闻讯而来,有的坐在椅子上享受免费理发,有的围在一起交流养生心得,现场氛围热闹又温馨。

  现年89岁的罗阿姨是璀璨世家的住户,平日里大多独自居住。“我妈妈生活还能自理,但年纪大了,身边没人陪着总让人不放心。”罗阿姨的女儿洪女士坦言,老年人最害怕的不是身体不便,而是孤独,“能有专业的人陪她说说话、搭把手,这种‘家门口’的养老,正是我们做儿女最需要的。”像罗阿姨这样的独居、高龄老人,在璀璨世家及周边小区并不少见。据了解,璀璨世家共有560余户住户,周边的海尚雅园、金鹰滨港苑等多个小区,住户也多以老年人为主,养老服务需求十分迫切。

  “我们就是想把养老服务送到老人身边,解决他们的急难愁盼。”据舟山市定海区金管家养老服务中心负责人费小玉介绍,服务站组建了一支20余人的专业护理团队,其中护工均持有相关证书,具备扎实的照护能力。更值得一提的是,该公司还承担着嵊泗县人民医院的护理工作,积累了丰富的专业经验,能为老人们提供更可靠的服务。

  记者了解到,服务站的服务内容十分细致,涵盖了老人生活的方方面面:既有洗脸、梳头、剪指甲等基础照料,喂饭、洗脚等生活协助,也有上门理发、助浴、简单按摩、用药提醒等上门单次服务;同时还提供保洁、专业照护、陪诊等计时服务,以及日间照料、住家保姆等长期服务,全方位满足不同老人的个性化需求。同时,该服务站为非营利机构,因此所有服务的收费均低于市场价格,让普通家庭的老人也能负担得起。此外,服务站还会定期组织理发、泡脚等免费活动,持续为辖区老人送去关怀。

  作为全区首创的“物业+养老”模式,璀璨世家居家养老服务站的落地,不仅盘活了物业用房资源,更打通了养老服务的“最后一米”。如今,随着老龄化程度的不断加深,越来越多老人希望能在熟悉的社区环境中安享晚年,而这种将物业优势与养老服务相结合的创新尝试,既发挥了物业公司贴近居民、响应迅速的特点,也为辖区老年人提供了更便捷、更温暖的养老选择,为定海居家养老服务体系建设注入了新活力。