当好政府企业间的“中转站”

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　　□记者　倪妮叶武杰　文/摄
　　“我们之前引进的两家新能源车企，后续项目落地还顺利吗？”7月18日，区委统战部二级主任科员、“暖企专员”季文华又一次走进舟山群岛新区旅游服务有限公司，和企业负责人一起协调企业发展中遇到的难题。进驻企业两个多月来，季文华已经参加多次这样的协调沟通会。
　　季文华认为，身为“暖企专员”，要随时掌握企业动态，适时提供服务，帮助企业纾难解困。舟山群岛新区旅游服务有限公司是一家主要从事旅游业务的企业，经营范围包括旅游信息咨询、餐饮服务、汽车租赁、停车服务等。受疫情影响，该企业因市场受限积极拓展汽车板块，并于上半年成功引进两家新能源车企。为了加快项目进度，季文华积极协调相关部门，帮助企业解决备案、审批等一系列问题。“多亏了季专员的帮忙，加快了项目的推进速度。对我们企业来说，时间就是效益。”该企业总经理王静说。
　　因自身原先从事的工作很少和企业有交集，对企业的运营和管理相对陌生，这让刚进驻企业时的季文华倍感压力巨大。“我能为企业做什么，怎样才能帮助企业良性发展，这些都成了困扰我的问题。”季文华尚在熟悉企业、理清思路的时候，舟山群岛新区旅游服务有限公司董事长袁军主动找她帮忙。原来，该企业在定海城区的几处商业用房要出租，出租前必须完成雨污管道整改。管道整改标准有哪些，相关证书如何获取？这些问题亟待处理。于是，季文华主动对接了这几处房产所在街道，并积极与住建等部门进行沟通协调。在季文华的奔波下，办理排水许可证、雨污管网分布图上墙、增加化粪池清掏口等难题一一得到解决。
　　“独木难成林，‘暖企专员’还要发挥好‘中转站’的功能。”圆满解决这件事后，季文华对自己有了清晰的定位，就是将企业面临的问题和困难摸清楚，通过与企业的深入交流，梳理形成企业的需求清单和问题清单，将相应情况“派单”给职能部门去协调解决。同时，通过部门联动的协同机制，将政策信息向企业进行传达宣传，让政策更加精准向下“发力”，让企业找准政策向上“借力”。
　　高效帮助企业打通经营过程中一系列“卡脖子”问题，也让季文华赢得了企业上下的一致认可。“我们都很信任季专员，一有需要和相关部门沟通的事宜，都请她出面负责。”袁军说，自季文华进驻企业以来，由她经手处理的事项已有10余件，让企业感受到雪中送炭的温暖、雨中打伞的贴心，极大地提振了企业发展信心。
　　帮助企业解决好发展中面临的堵点、难点，助推企业实现良性发展是我区启动暖企工程的初衷。在开展暖企服务时，季文华得知一家外资企业有意在舟山投资，她主动联系外资企业负责人宣讲定海的暖企政策，并与区招商局、区商务局等部门研究探讨，邀请各相关部门在公司现场办公，成功说服外商将投资目的地选在定海。为了让项目尽快落地，季文华数次上门帮助企业咨询对外投资备案、返程投资途径等问题，积极帮助企业做好相关的答疑解惑，还提议组建项目服务专班，建立微信服务群，汇集相关部门主要负责人及企业负责人，在群内第一时间反馈和沟通项目引进中的各种事项。
　　“身为定海首批‘暖企专员’，我很荣幸也深感责任重大。”助企纾困脚步不停，季文华的倾情服务仍在继续，她一步一个脚印架起企业与政府之间沟通的桥梁，把政府关怀和服务源源不断送进企业。